คันทะไชย์ เ. ., จันทรโคลิกา ก. ., & สุวรรณน้อย ถ. . (2025). นวัตกรรมบริการทางการแพทย์และภาพลักษณ์ที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจ และความภักดีของผู้ใช้บริการแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลภาครัฐ และเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 16(1), 67–82. สืบค้น จาก https://so17.tci-thaijo.org/index.php/BASSBJ/article/view/787