พันธุมาตย์ ก., ดาใหญ่ ป., ศรีนะ พ., มามาตร ธ. และ ซาวคำ ม. (2026) “ปัจจัยความคาดหวังในคุณภาพบริการของโรงแรมระดับ 3 ดาว ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย”, วารสารการท่องเที่ยวและบริการ. Chiang Rai, Thailand, 9(1), น. 16–28. available at: https://so17.tci-thaijo.org/index.php/jhat/article/view/2263 (สืบค้น: 11 กันยายน 2026).