พันธุมาตย์ ก., ดาใหญ่ ป., ศรีนะ พ., มามาตร ธ., และ ซาวคำ ม., “ปัจจัยความคาดหวังในคุณภาพบริการของโรงแรมระดับ 3 ดาว ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย”, T๋OH.JHAT, ปี 9, ฉบับที่ 1, น. 16–28, เม.ย. 2026.