พันธุมาตย์ กนกพร, ดาใหญ่ ปรียาภัทร์, ศรีนะ พลอยไพลิน, มามาตร ธิดารัตน์, และ ซาวคำ มนสิชา. “ปัจจัยความคาดหวังในคุณภาพบริการของโรงแรมระดับ 3 ดาว ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย”. วารสารการท่องเที่ยวและบริการ 9, no. 1 (เมษายน 17, 2026): 16–28. สืบค้น กันยายน 10, 2026. https://so17.tci-thaijo.org/index.php/jhat/article/view/2263.