สังครุฑ ไ. (2026). ประสิทธิผลของการให้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วิทยาการบริหารภาครัฐสมัยใหม่, 3(3), 327–339. สืบค้น จาก https://so17.tci-thaijo.org/index.php/jppi/article/view/1827