สรรพศรี ธ. (2026). เมื่อการยอมรับไม่ใช่ทางเลือก: กับดักระบบคู่ขนานและข้อจำกัดของทฤษฎีการยอมรับเทคโนโลยี ในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของภาครัฐไทย. วิทยาการบริหารภาครัฐสมัยใหม่, 3(3), 403–411. สืบค้น จาก https://so17.tci-thaijo.org/index.php/jppi/article/view/1954