อัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการในบริษัทเวิร์คพอยท์เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน)
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) สภาพแวดล้อมทั่วไปของอัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการในบริษัทเวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) 2) กระบวนการสร้างอัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการ และ 3) อัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการ การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 15 คน โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกโดยใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างกับผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ผลการวิจัยพบว่า 1) สภาพแวดล้อมทั่วไปของ อัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการพบว่าการปรับตัวของสายการผลิตรายการต้องให้ทันต่อแนวโน้มของสื่อออนไลน์และการเตรียมพร้อมช่องทางออกอากาศใหม่ๆ บริษัทต้องนำกลยุทธ์ SWOT Analysis เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อน รวมถึงโอกาสและอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น เพื่อนำไปสู่การสร้างอัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงาน 2) กระบวนการสร้างอัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการ ประกอบด้วย 6 กระบวนหลัก ได้แก่ (1) สร้างความตระหนักและความเข้าใจเกี่ยวกับการสร้างอัตลักษณ์ (2) ปรับโครงสร้างและนโยบายเกี่ยวกับการสร้างอัตลักษณ์ (3) ปรับกระบวนการทำงานโดยใช้ระบบข้อมูลสารสนเทศ (4) ปรับปรุงคุณภาพบุคลากร (5) ปรับปรุงสื่อแหล่งเรียนรู้ที่เอื้อต่อการสร้างอัตลักษณ์ (6) สร้างเครือข่ายการพัฒนา และการประชาสัมพันธ์ และ 3) อัตลักษณ์พฤติกรรมการทำงานของสายการผลิตรายการ มีดังนี้ (1) ด้านภาวะผู้นำคุณภาพ กำหนดวิสัยทัศน์ และค่านิยมร่วมกัน ผู้บริหารยึดหลักธรรมาภิบาล (2) ด้านการทำงานเป็นทีม ผู้บริหารสร้างสิ่งแวดล้อมในการทำงานที่มีความเป็นกันเอง (3) ด้านการพัฒนาทักษะของบุคลากรผู้บริหารกำหนดนโยบายให้บุคลากรได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ การพัฒนาทักษะในด้านต่าง ๆ (4) ด้านการให้ขวัญและกำลังใจผู้บริหาร มีการจัดทำแนวทางปฏิบัติในการให้ขวัญ และกำลังใจ (5) ด้านการมีส่วนร่วมของบุคลากร โดยผู้บริหารให้บุคลากรได้มีส่วนร่วมเพื่อให้เกิดบรรยากาศในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และ (6) ด้านการให้อำนาจในการปฏิบัติงานผู้บริหารกำหนดภาระหน้าที่ความรับผิดชอบของบุคลากรที่สามารถจะหมุนเวียนเปลี่ยนงาน ไว้วางใจในศักยภาพของบุคลากร
Article Details
เอกสารอ้างอิง
จุฑาจิตร ประดิษฐเจริญ และบังอร โสฬส. (2560). บทบาทของอัตลักษณ์องค์การ และความมุ่งมั่นทุ่มเทในการทำงานที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 37(3), 109-128.
นิติรัฐ รัตนชารี. (2563). การจัดการความคิดสร้างสรรค์ในอุตสาหกรรมโทรทัศน์ กรณีศึกษา บริษัท เวิร์คพอยท์เอ็นเทอร์เทนเมนท์จำกัด (มหาชน). (วารสารศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
อรพรรณ โพทอง. (2565). ปัจจัยด้านกลยุทธ์ระดับองค์กรที่ส่งผลต่อการสร้างนวัตกรรมแห่งการเรียนรู้ในสังคมแห่งการเปลี่ยนแปลงของการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย. (ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร).
อลิสา เพียรลุประสิทธิ์. (2561). กลยุทธ์การผลิตเนื้อหารายการออนไลน์และความคิดเห็นของผู้ชมรายการผ่านช่อง NANAKE555 บนเว็บไซต์ยูทูบ. (นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
เอื้อมพร หลินเจริญ. (2555). เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ. วารสารการวัดผลการศึกษา มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 17(1), 17-29.
Cosmedia. (2024). production house How important is it in the entertainment industry?. Retrieved from https://www.cosmediaproduction.com/production-house/.
Denison, D. (1990). Corporate culture and organizational. New York: Wiley.
Diener, E., Oishi, S., & Lucas, R. E. (2003). Personality, culture, and subjective well-being: Emotional and cognitive evaluations of life. Annual review of psychology, 54(1), 403-425.
Humphrey, A. (2005). SWOT analysis for management consulting. SRI alumni Newsletter, 1(2), 7-8.
Nastasi, B. K., & Schensul, S. L. (2005). Contributions of qualitative research to the validity of intervention research. Journal of school psychology, 43(3), 177-195.
Press Release. (2025). PwC Thai entertainment and media industry revenue expected to reach 690 billion baht in 2024 Bangkok. Retrieved from https://www.pwc.com/th/en/press-room/press-release/2024/press-release-20-08-24-th.html.
Ulrich, D. (2005). Employee and Customer Attachment: Synergies for Competitive Advantage. Human Resource Planning. 14 (2): 89-103.
Watthanabut, B., & Chiwattanakorn, T. (2019). Disrupting Human Resource Development by Digital Literacy. Journal of International Buddhist Studies, 10(1), 87-97.
Work Point Group. (2024). Creative WORK Makes A Different POINT. Retrieved from https://workpointworldwide.com/.