People's satisfaction towards the services of the Department of Foreign Trade
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to study the satisfaction of the people towards the service. Of the Department of Foreign Trade and to compare people's satisfaction with the services of the Department of Foreign Trade. Classified by individual factors
The samples used in the study were: The population that comes to use the service with the Department of Foreign Trade is 280 people. The questionnaire was used as a study tool. The statistics used to analyze the data were percentage, mean and standard deviation, t-test and one-way analysis of variance. The statistical significance used in this analysis was set at the level of 0.05.
The study found that People who contacted the services of the Department of Foreign Trade were highly satisfied. The results of the hypothesis test showed that the satisfaction with the service was significantly different for the occupational variables at the 0.05 level. Satisfaction with service was not different.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรมการค้าต่างประเทศ. (2565). ประวัติความเป็นมา. สืบค้นเมื่อ 30 กันยายน 2565, จาก https://www.dft.go.th/th-th/dft-aboutt-history.
ณีรนุช บุญตั้ง. (2560). ความพึงพอใจของสมาชิกต่อการให้บริการของสหกรณ์การเกษตรบางซ้าย จำกัด. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐศาสตร์), มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
นริศรา เนตรเถื่อน. (2557). ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการบริการสาธารณะของเทศบาลเมืองลพบุรี อำเภอเมืองลพบุรี จังหวัดลพบุรี. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิตสาขารัฐศาสตร์). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
มธุรส ทิพรส. (2563). ความพึงพอใจของสมาชิกต่อการให้บริการของศูนย์เมล็ดพันธุ์ข้าวนครสวรรค์. (ศึกษาค้นคว้าอิสระศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐศาสตร์), มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ศิรินภา ธิมากุล. (2557). ความพึงพอใจของสมาชิกต่อการให้บริการของสหกรณ์การเกษตรบ้านเชี่ยวหลาน จำกัด. (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขารัฐศาสตร์), มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สุชาครีย์ ศรีวิลัย. 2561. ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบล ชุมพล อำเภอองครักษ์จังหวัดนครนายก. (การศึกษาค้นคว้าอิสระมหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.