Knowledge and Understanding about E-Commerce of Government Officers, Department of International Trade Promotion
Main Article Content
Abstract
This study aim to (1) analyze the level of knowledge and understanding about e-commerce of government officers, Department of International Trade Promotion. (2) compare knowledge and understanding about e-commerce based on personal factor (3) To investigate a correlation between communication channels and knowledge and understanding about e-commerce. This research is Quantitative Research. The study sample composed of 419 government officers in Department of International Trade Promotion. The data were collected by questionnaires and analyzed by a computer program. Statistical tools applied in data analysis were Percentage, Mean, Standard Deviation, t-test, One-Way ANOVA and Pearson Product-Moment Correlation Coefficient. The level of significance for statistical testing was 0.05. The research findings are as follow. (1) The level of knowledge and understanding about e-commerce of government officers was high. (2) Government officers with gender, age, education background, personal experience, salaries and type of positions of the officers contribute to the difference in knowledge and understanding in e-commerce. (3) there is a correlation between communication channels and government officers level of knowledge and understanding about e-commerce. The relative coefficient in the same direction is 0.184. The level of significance for statistical testing was 0.05.
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กมลชนก วงศ์สวัสดิ์. (2563). ความรู้ความเข้าใจต่อพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่ (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
กรุงเทพธุรกิจ. (2565). เปิดสถิติใช้ "ดิจิทัล" ทั่วโลก "ไทย". สืบค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2565, จากhttps://www.bangkokbiznews.com/tech/988061
กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ. (2564). แผนปฏิบัติการด้านการพัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ระยะที่ 1 (พ.ศ. 2564 - 2565). สืบค้นเมื่อ 20 มีนาคม 2565, จาก https://www.thaitrade.com/online-exhibition/plan
จรัญญา วงศ์ดอนขมิ้น. (2556). กลยุทธ์การดำเนินธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของธุรกิจบริการส่งออก(วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร.
จุฑา ญาณทัสนะสกุล. (2559). ความรู้ความเข้าใจของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดลำปาง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546 (สารนิพนธ์สังคมศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ธนาพรภัฏ ธนาคุณ. (2562). การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล ความรู้ความเข้าใจในเศรษฐกิจยุค 4.0 และกระบวนการทำงานในองค์กร ที่มีผลต่อคุณลักษณะของนักบัญชีที่พึงประสงค์ต่อการเข้ามาของปัญญาประดิษฐ์ในยุคไทยแลนด์ 4.0 ของนักบัญชีในกรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระบัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
นาตยา ประสานสงฆ์. (2559). ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงาน ของพนักงานเก็บขนมูลฝอย สำนักงานเขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร (การค้นคว้าอิสระรัฐศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
นิรินทร์ วิทยาเกียรติเลิศ. (2560). ความรู้ความเข้าใจปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงของเจ้าหน้าที่ในสหกรณ์โคนมหนองโพราชบุรี จำกัด (ในพระบรมราชูปถัมภ์) (วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
บุญดี บุญญากิจ และคณะ. (2548). การจัดการความรู้…จากทฤษฎีสู่การปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ.
พิสมัย ใจหาญ. (2543). ความรู้ความเข้าใจในการบังคับใช้พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการค้าประเวณี พ.ศ. 2539: ศึกษาเฉพาะสถานคุ้มครองและพัฒนาอาชีพบ้านเกร็ดตระการ(วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
เพราพนิต พรเจิมสกุล. (2558). ความรู้ ความเข้าใจ และความของนักบัญชีไทยต่อการเปิดประชาคม เศรษฐกิจเซียน (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ภิรมนวล ภักดีศรีศักดา. (2555). ความรู้ความเข้าใจ แรงจูงใจและทัศนคติด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อแนวโน้มพฤติกรรมการเติมน้ำมันแก๊สโซฮอล์ E85 ของผู้ขับขี่รถยนต์ในกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
วิรัช สงวนวงศ์วาน. (2559). การจัดการและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ: ท๊อป.
วิชิต แซ่อึ้ง. (2563). ความรู้ความเข้าใจ และความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ในกรุงเทพมหานครเกี่ยวกับพระราชบัญญัติการทวงถามหนี้พุทธศักราช 2558 (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สุภาวิตา อุกฤษ. (2564). ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ตามประมวลรัษฎากรของนักบัญชีในอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา (การค้นคว้าอิสระบัญชีมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อารดา เฟื่องทอง. (2556). บริการส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศผ่านพาณิชย์ดิจิตอล Thaitrade.com. กรุงเทพฯ: กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ.
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (2565). พจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ 2554. สืบค้นเมื่อ 10 เมษายน 2565, จาก https://dictionary.orst.go.th/
Bloom, B.S. (1965). Taxonomy of Education Objective Handbook I: Cognitive Domain. New York: David Mackey Company Inc.
eMarketer.(2021).Global e-Commerce Forecast 2021. Retrieved March 16, 2022, from https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-forecast-2021
Hospers, J. (1967). An Introduction to Philosophical Analysis. London: Printing Hall.
Nonaka, I. and Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company: how Japanese companies create the dynamics of innovation. New York: Oxford University Press
Thorndike, E.L. (1968). Human Learning. New York: Century.
Yamazaki, H. (1999). Measurement Analysis Knowledge Management. Tokyo: The Yama Group.