การบริหารองค์กรในยุคดิจิทัล: แนวทาง กลยุทธ์ และความท้าทาย

ผู้แต่ง

  • ชวลิต อ่อนบุญมี โรงเรียนพญาแลวิทยา จังหวัดชัยภูมิ

คำสำคัญ:

การบริหารองค์กร, ยุคดิจิทัล, การเปลี่ยนผ่านดิจิทัล, ผู้นำดิจิทัล, นวัตกรรม

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการบริหารองค์กรในยุคดิจิทัล โดยเน้นถึงการเปลี่ยนแปลงของ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ได้รับอิทธิพลจากเทคโนโลยีดิจิทัล องค์กรจำเป็นต้องปรับตัวทั้งในด้านโครงสร้าง กระบวนการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กร เพื่อให้สามารถแข่งขันและดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืน เนื้อหาครอบคลุมแนวคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการตัดสินใจ การพัฒนาทักษะบุคลากร และบทบาทของผู้นำในยุคดิจิทัล
ผลการศึกษาพบว่า องค์กรที่ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลมักมีลักษณะสำคัญ ได้แก่ ความคล่องตัว (Agility) การใช้ข้อมูลเป็นฐานในการตัดสินใจ (Data-driven decision making) และการส่งเสริมนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ความท้าทายที่สำคัญ ได้แก่ ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยไซเบอร์ และช่องว่างด้านทักษะดิจิทัล
บทความนี้สรุปว่า การบริหารองค์กรในยุคดิจิทัลจำเป็นต้องอาศัยการบูรณาการระหว่างเทคโนโลยี บุคลากร และกลยุทธ์องค์กร เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและความยั่งยืนในระยะยาว

Downloads

Download data is not yet available.

เอกสารอ้างอิง

Akter, S., Michael, K., Uddin, M. R., McCarthy, G., & Rahman, M. (2022). Transforming business using cloud computing: A value chain perspective. Information Systems Frontiers, 24(4), 1181–1202. https://doi.org/10.1007/s10796-021-10147-1

Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (2013). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 37(2), 471–482. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37.2.03

Bocken, N. M., & Geradts, T. H. (2020). Barriers and drivers to sustainable business model innovation: Organization design and dynamic capabilities. Long Range Planning, 53(4), Article 101950. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2019.101950

Denning, S. (2018). The age of Agile: How smart companies are transforming the way work gets done. AMACOM.

Farias-Gaytan, S., Aguayo-Acosta, A., & Glasserman-Morales, L. D. (2023). Digital transformation in organizations: Systematic literature review of key elements and execution models. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 9(2), Article 100067. https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2023.100067

Hannan, M. A. (2023). Cloud computing and big data integration for organizational efficiency: A comprehensive review. Journal of Computer Science and Technology Studies, 5(3), 45–56. https://doi.org/10.32996/jcsts.2023.5.3.6

Kane, G. C., Phillips, A. N., Copulsky, J. R., & Andrus, G. R. (2019). The technology fallacy: How people are the real key to digital transformation. MIT Press. https://doi.org/10.7551/mitpress/11661.001.0001

Kane, G. C., Phillips, A. N., Copulsky, J., & Nanda, R. (2021). The transformation myth: Withstanding storms and winning in the cloud. MIT Press. https://doi.org/10.7551/mitpress/13813.001.0001

Mariño-Romero, J. A., & Folgado-Fernández, J. A. (2024). Digital transformation in organizations: Drivers, barriers, and organizational impact. Journal of Innovation & Knowledge, 9(1), Article 100452. https://doi.org/10.1016/j.jik.2023.100452

McKinsey & Company. (2021, August 24). The new digital edge: Rethinking technology investments for value. McKinsey Digital. https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/thenew-digital-edge-rethinking-technology-investments-for-value

McKinsey & Company. (2022, October 27). The data-driven enterprise of 2025. McKinsey Digital. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-data-driven-enterprise-of-2025

Microsoft. (2025). AI transformation in business: Empowering innovation and growth. Microsoft Reports. https://www.microsoft.com/en-us/ai/ai-business-transformation

OECD. (2019). OECD Skills Outlook 2019: Thriving in a digital world. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/df800188-en

Rigby, D. K., Sutherland, J., & Noble, A. (2020). Doing Agile right: Transformation without chaos. Harvard Business Review Press.

Tidd, J., & Bessant, J. R. (2020). Managing innovation: Integrating technological, market and organizational change (7th ed.). John Wiley & Sons.

Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022

Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003

World Economic Forum. (2020). The future of jobs report 2020. World Economic Forum. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2020

World Economic Forum. (2023). The future of jobs report 2023. World Economic Forum. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2023

Zhang, L., Chen, Y., & Liu, X. (2024). Artificial intelligence and enterprise data strategy: Driving digital transformation and organizational performance. Computers in Human Behavior, 150, Article 107982. https://doi.org/10.1016/j.chb.2023.107982

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

เผยแพร่ 2026-04-29 — ปรับปรุง 2026-06-02

เวอร์ชัน

รูปแบบการอ้างอิง

อ่อนบุญมี ช. (2026). การบริหารองค์กรในยุคดิจิทัล: แนวทาง กลยุทธ์ และความท้าทาย . วารสารวิชาการก้าวนวัต, 1(2), 55–63. สืบค้น จาก https://so17.tci-thaijo.org/index.php/KAJ/article/view/2332 (Original work published 29 เมษายน 2026)

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิชาการ

หมวดหมู่