GUIDELINES FOR DEVELOPING PERSONNEL COMPETENCE BASED ON GOOD ORGANIZATIONAL PRINCIPLES. CASE STUDY: LAND TRANSPORT SAFETY OFFICE, DEPARTMENT OF LAND TRANSPORT, MINISTRY OF TRANSPORT
Keywords:
Development guidelines, personnel competence, Department of Land TransportAbstract
This research aimed to 1) study the level of personnel competency according to good organizational principles, a case study: the Land Transport Safety Office, the Department of Land Transport, the Ministry of Transport, and 2) to suggest guidelines for developing personnel competency according to good organizational principles, a case study: the Land Transport Safety Office, the Department of Land Transport, the Ministry of Transport. The research instrument was a questionnaire with a reliability value of 0.97. The population used in this study was 78 government officials working at the Land Transport Safety Office, the Department of Land Transport, the Ministry of Transport. The statistics used for analysis included frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, and One-Way ANOVA.
The research results found that 1) overall performance was at the highest level. When considering each aspect, the highest average score was Personality, followed by Skills, at the highest level. Attitudes, Values, and Perceptions of Self-Image were at the highest level. Knowledge was at the highest level. Finally, Internal Motivation or Drive was at the lowest level, respectively. 2) The Office of Land Transport Safety, Department of Land Transport, Ministry of Transport, should cover the skills necessary for road safety work. Focus on building a deep understanding among personnel, fostering positive work attitudes, and fostering personnel with personality traits and characteristics appropriate to their roles and responsibilities, as well as an awareness of the importance of their work. This will enable the organization to develop efficiency in accordance with the principles of Good Governance.
References
เขมจิรา ทองอร่าม. (2560). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานฝ่ายปฏิบัติการอุตสาหกรรมฉีดขึ้นรูปพลาสติกในเขตประกอบการอุตสาหกรรมแฟคตอรี่แลนด์วังน้อย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ จังหวัดปทุมธานี.
จันทร์ทา มั่งคำมี. (2562). การพัฒนาสมรรถนะบุคลากรสำนักยุทธศาสตร์ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด ภายใต้แนวทางการบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
จิราพร พิมสาร. (2561). สมรรถนะหลักในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานสำนักงานเชียงใหม่ไนท์ซาฟารี (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
จุฑามาศ เจริญสุข. (2563). สมรรถนะในการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการทหาร: กรณีศึกษา กองบัญชาการ หน่วยบัญชาการทหารพัฒนา กองบัญชาการกองทัพไทย (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรังสิต.
เฉลิมวุฒิ แย้มประโคน. (2563). ปัจจัยองค์การที่ส่งผลต่อสมรรถนะของบุคลากร บริษัท มหาจักร แอร์ คอนดิชั่นเนอร์ส จำกัด (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ไชยดี ยะยือริ. (2562). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในสังกัดสำนักงานพัฒนาชุมชนในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยทักษิณ.
ณัฐดาวรรณ มณีวร. (2561). แนวทางการพัฒนาสมรรถนะของพนักงานเทศบาลตำบลหนองป่าครั่ง อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ (การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
ดวงรัตน์ ธรรมสโรช. (2564). การพัฒนาสมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในจังหวัดสระบุรี. วารสารรัชต์ภาคย์, 15(43), 326-338.
ต่วนนูรีซันน์ สุริยะ, บุณิกา จันทร์เกตุ, กันต์ธมน สุขกระจ่าง, & ธนะรัตน์ รัตนกูล. (2558). การศึกษาสมรรถนะหลักของบุคลากรที่ปฏิบัติงานฝ่ายกองการศึกษา กรณีศึกษาองค์การบริหารส่วนตำบลเกาะหมาก จังหวัดพัทลุง. ใน การประชุมหาดใหญ่วิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 6 (หน้า 1319-1325).
ธัญรดี หิรัญกิตติกร. (2564). การศึกษาความต้องการความเป็นองค์กรนวัตกรรมของโรงเรียนในสังกัดสำนักงานเขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยรังสิต.
นุสติ คณีกุล. (2560). นวัตกรรมกับองค์กร. นิตยสาร TMA, ปีที่ 7 ฉบับที่ 25 เมษายน-มิถุนายน 2560.
ปิยะดา พิศาลบุตร. (2559). แนวทางการเพิ่มขีดความสามารถขององค์การด้านการพัฒนาสมรรถนะทรัพยากรมนุษย์. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 9(1), 1315-1326.
ปุณญาดา สุวรรณมณี. (2558). สมรรถนะการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยทักษิณ (วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยทักษิณ.
พิชชาภา ตันเทียว. (2563). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรนวัตกรรม กรณีศึกษา การประปานครหลวง (วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารเทคโนโลยี). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ภัทรพล อังคณานุวัฒน์. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมของพนักงานบริษัท ทิสโก้ไฟแนนเชียลกรุ๊ป จำกัด (มหาชน) (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
